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El concierge de tu red.

Entender esta medición y Analizar mi conexión en Linka

Empieza con una pregunta sobre tu conexión.

Conclusión

La diferencia entre pruebas puede apuntar al Wi-Fi.

Si la prueba cerca del router entrega casi lo contratado y en la habitación cae mucho, la diferencia apunta a la señal en el camino.

  1. Prueba junto al router y luego en la habitación.
  2. Compara los dos resultados en Linka.
  3. Si la caída se repite, considera cambiar de lugar el router.

Ilustración del tipo de respuesta. El contenido real depende de tu medición y de la información que indiques.

De la medición a la orientación.

01

Entrada

Abre Assist desde el resultado o desde el área de diagnóstico.

02

Investigación

Assist usa los datos disponibles y pide contexto cuando lo necesita.

03

Respuesta

Conclusión directa, justificación, evidencias y qué hacer después.

04

Acción y nueva prueba

Tras la orientación, repite la prueba para comparar.

Una conclusión directa. Y el porqué.

Conclusión

La respuesta directa, al comienzo.

Justificación

Por qué Assist llegó a ella.

Contexto

Medición y datos de red disponibles, cuando corresponde.

Evidencias

Plegables, para revisar los datos usados.

Orientación

Qué hacer, en pasos simples.

Seguimiento

Pregunta complementaria, copiar o guardar.

Las pruebas de velocidad dan el número. Assist ayuda a entenderlo.

CriterioLinka + AssistPruebas de velocidad comunes
Interpretación del resultadoExplica el motivo en lenguaje simpleSolo el número
Preguntas sobre la redPreguntas sobre la medición y la redNo hay
HistorialAyuda a comparar medicionesCompara con otros usuarios o nada
Wi-FiMuestra los datos disponiblesNo hay
Acción sobre la redOrienta; tú decidesNo aplica
Datos y cuentaSin cuenta para medirCon frecuencia exigen cuenta

Tú tienes el control.

Basado en datos

Las respuestas parten de tu medición y de lo que indicaste. Sin conclusiones inventadas.

Consentimiento

Consulta la Política de Privacidad para saber qué datos se usan.

Sin acción automática

Assist orienta. Ninguna respuesta cambia algo en la red por sí sola.

Honesto cuando faltan datos

Si no hay información suficiente, lo dice y pide lo que falta.

Preguntas frecuentes

¿Assist necesita una prueba de velocidad?

Assist usa la medición y otros datos disponibles para responder con más contexto.

¿Assist cambia la configuración de mi red?

No. Orienta y explica. Cualquier cambio lo haces tú.

¿Se envían mis datos?

Assist usa los datos necesarios para responder la pregunta. Consulta la Política de Privacidad para más detalles.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Linka funciona sin registro ni inicio de sesión.

¿En qué dispositivos está disponible?

La app Linka funciona en iPhone, iPad y Mac. La integración inicial de Assist es para iPhone y iPad.

Pregúntale a Assist sobre tu red.

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